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Unsere Mitarbeiter im Service Desk sind die erste Anlaufstelle im Supportprozess und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Sie können die Situation rasch einordnen und leiten Störungen und Aufträge entsprechend der Priorität an die Fachspezialisten weiter. Dabei sind uns strukturiertes Vorgehen und Freundlichkeit wichtig.
Lassen Sie eingehende Verbindungen zu, um Support zu empfangen. Nehmen Sie an Meetings und Präsentationen teil, versenden Sie Chat-Nachrichten an Personen und Gruppen oder starten Sie Video-Anrufe.
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